🔄Wie ist der Ablauf bei einer Transaktion?

Du möchtest etwas kaufen oder verkaufen? So funktioniert der Ablauf Schritt für Schritt:

1. Artikel kaufen

• Käufer:in entdeckt einen Artikel und stellt eine Anfrage.

• Wenn Verkäufer:inn den Kauf bestätigt, erhält Käufer:in eine Zahlungsaufforderung.

• Der Kaufpreis wird zunächst sicher auf unserem Treuhandkonto hinterlegt.

2. Artikel versenden

• Verkäufer:in erhält automatisch ein Versandlabel.

• Der Artikel wird verpackt und bei der Post abgegeben.

• Der Versandstatus ist für beide Seiten in der App sichtbar.

3. Lieferung & Bestätigung

• Käufer:in erhält das Paket und prüft den Artikel.

• In der App wird unter „Meine Bestellungen“ der Erhalt (und die Qualität) bestätigt und eine Bewertung abgegeben.

4. Auszahlung

• Sobald der Erhalt bestätigt wurde, wird das Geld automatisch an den/die Verkäufer:in ausgezahlt.

• Die Transaktion ist damit abgeschlossen.